Votre satisfaction est notre priorité !

Notre but premier est d'offrir et de maintenir le meilleur service à la clientèle possible. Notre mission est de rencontrer et de dépasser vos attentes, pour cette raison il est important pour nous de connaître vote opinion à propos de nos services. Nous apprécions vos commentaires, positifs ou négatifs. Ils nous permettent d'identifier nos forces ou d'apporter des améliorations pour que vous profitiez pleinement de votre expérience chez Apnée Santé.

Nous vous remercions de prendre le temps de compléter ce questionnaire de satisfaction.

Aimeriez-vous un service personnalisé ? Pour bénéficier de ce service optionnel, nous fournir les informations suivantes :



Service personnalisé (optionnel)



Nom :
Courriel :
Date de votre visite :
Adresse de la succursale :


Votre degré de satisfaction

Excellent

Bonne

Moyenne

Faibles

N/A

Courtoisie, service personnalisé à la réception :

Délai d'attente :

Apparence générale, propreté de la réception :

Attitude générale du professionnel (accueil, mise en confiance, courtoisie) :

Respect des mesures d'hygiène du professionnel :

Professionnalisme du personnel :

Explication/enseignement des équipements :

Confort lors des services reçus :

Propreté du local de soins :

Appréciation globale :

Autres:



Autre commentaire

Prière d'expliquer les raisons de vos évaluations faibles ou moyennes :

Y a-t-il d'autres services ou conditions environnementales, non mentionnés dans le questionnaire au recto, qui vous ont déplu ?

Merci de votre participation !
Pour une expérience Apnée Santé meilleure que jamais.