Coordonnateur(trice) des ventes en ligne

Lieu: Apnée Santé, Vaudreuil-Dorion
Résumé du poste: Responsable de toutes les ventes de la boutique en ligne (eCommerce)

Responsabilités principales :

Gérer l’ensemble des opérations de la boutique en ligne : commandes téléphoniques, demandes des clients, demandes d’échange ou de retour, mise à jour des descriptions de produits et des prix.
Traiter les commandes reçues en ligne, incluant les suivis téléphoniques ou par courriel avec les clients si nécessaire.
Emballer les commandes : impression des étiquettes d’adresse et des factures.
Être responsable de toutes les procédures quotidiennes liées au système de point de vente (POS) et à l’exécution des commandes.
Maintenir des registres mensuels précis concernant les produits endommagés et les ajustements d’inventaire.
Effectuer les tâches quotidiennes de gestion d’inventaire : passer les commandes, recevoir les expéditions/palettes et faire la mise en stock.
Collaborer avec l’équipe marketing pour promouvoir les produits par le biais de publicités en ligne.
Répondre aux appels entrants à la ligne 1800 liés aux commandes en ligne.
Gérer les courriels adressés à la boutique en ligne et assurer un suivi rapide et professionnel.
Résoudre efficacement les problématiques de commande (retards, erreurs, demandes particulières).
Contribuer à l’analyse des rapports de ventes afin d’identifier des opportunités d’amélioration.

Exigences du poste :

Bilinguisme (français/anglais), parlé et écrit.
Excellentes compétences en résolution de problèmes, esprit entrepreneurial et sens de l’analyse.
Disponibilité pour travailler au-delà des heures normales à certaines périodes de l’année.
Minimum de 2 ans d’expérience en vente au détail ou en service à la clientèle.
Diplôme d’études secondaires ou équivalent (DES ou GED).
Maîtrise d’un système de point de vente informatisé ou de Shopify.
Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
Apparence professionnelle et soignée, adaptée à un environnement de vente au détail.
Capacité à soulever régulièrement des charges allant jusqu’à 30 lb, et à travailler en position accroupie, à genoux ou debout pour de longues périodes.
Compétences informatiques avancées.

Apnée Santé offre:

Une chance unique où vous pouvez faire une différence
Une ambiance agréable et positive où le travail d’équipe est mis de l’avant
Une occasion de relever de nouveaux défis et de nombreuses possibilités d’apprentissage
Salaire Annuel de 60 000$
Excellentes possibilités d’avancement professionnel dans une entreprise en pleine croissance

Apnée Santé vous fournira toute la formation requise pour assurer votre succès.

Appliquez maintenant

Conditions

Niveau d’éducation
CÉGEP (DEC)
Université un atout
Des années d’expérience
2-3 ans en service client/ventes ou marketing
Maîtrise de l’informatique
Dans Google Suite et tout ce qui concerne les ordinateurs
Langues
Français et Anglais
Lieu
Apnée Santé Vaudreuil

140 Av. Saint-Charles, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 2K8

Avantages

ALLOCATION DE REMISE EN FORME
RÉMUNÉRATION ATTRACTIVE

CLINIQUES MODERNES
AVANTAGES POUR LA SANTÉ

Formation complète